Политика конфиденциальности
Действующая редакция от 16 октября 2026 г.
Интернет-магазин krevetkakam.ru
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Индивидуальный предприниматель Юсуфова Елена Борисовна (далее — «Оператор») собирает, использует, хранит и защищает информацию о пользователях интернет-магазина https://krevetkakam.ru (далее — «Сайт»). Используя Сайт, Пользователь соглашается с условиями данной Политики.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», а также с учётом требований Роскомнадзора.
Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, а также защищать их от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних без согласия их законных представителей, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определимому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту, а также использующее его для поиска информации, совершения покупок, заключения договоров и иных действий.
Оператор — Индивидуальный предприниматель Юсуфова Елена Борисовна (ИНН 410100185659), осуществляющий обработку персональных данных Пользователей.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей. Для каждой цели определены категории субъектов, перечень обрабатываемых данных, правовые основания, способы обработки, сроки хранения и порядок уничтожения.
| Категории субъектов | Покупатели — физические лица, оформившие заказ на Сайте |
|---|---|
| Перечень персональных данных | Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; комментарий к заказу (при наличии) |
| Правовые основания | Согласие субъекта; исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) |
| Способы обработки | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение |
| Срок обработки и хранения | 3 (три) года с даты последнего заказа |
| Порядок уничтожения | Удаление записи в панели администратора (1С-Битрикс); при наличии связанных бухгалтерских документов — по истечении срока давности (5 лет), с составлением акта об уничтожении |
| Категории субъектов | Покупатели, получатели заказа |
|---|---|
| Перечень персональных данных | Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес доставки |
| Правовые основания | Исполнение договора купли-продажи |
| Способы обработки | Сбор, хранение, использование, передача службе доставки |
| Срок обработки и хранения | До подтверждения факта доставки + 30 (тридцать) дней |
| Порядок уничтожения | Удаление данных из панели администратора; отзыв переданных данных у службы доставки |
| Категории субъектов | Покупатели |
|---|---|
| Перечень персональных данных | Фамилия, имя; контактные данные; сведения о заказе и сумме оплаты |
| Правовые основания | Исполнение договора; требования законодательства о бухгалтерском учёте |
| Способы обработки | Сбор, хранение, использование, передача платёжным системам |
| Срок обработки и хранения | 5 (пять) лет — в составе бухгалтерской документации |
| Порядок уничтожения | По истечении срока давности — удаление в бухгалтерских документах с составлением акта об уничтожении |
| Категории субъектов | Пользователи, обратившиеся через форму обратной связи или по контактам |
|---|---|
| Перечень персональных данных | Фамилия, имя; номер телефона; адрес электронной почты; текст обращения |
| Правовые основания | Согласие субъекта |
| Способы обработки | Сбор, запись, хранение, использование, удаление, уничтожение |
| Срок обработки и хранения | 1 (один) год с даты последнего обращения |
| Порядок уничтожения | Удаление переписки и записей из панели администратора / почтового ящика |
| Категории субъектов | Подписчики рассылки |
|---|---|
| Перечень персональных данных | Фамилия, имя; адрес электронной почты; номер телефона |
| Правовые основания | Согласие субъекта |
| Способы обработки | Сбор, запись, хранение, использование, отправка информационных писем, удаление, уничтожение |
| Срок обработки и хранения | 3 (три) года с даты последнего взаимодействия с рассылкой (открытие письма, переход по ссылке) либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше |
| Порядок уничтожения | Удаление из базы рассылки; при отзыве согласия — в течение 30 (тридцати) дней с даты отзыва |
| Категории субъектов | Зарегистрированные пользователи |
|---|---|
| Перечень персональных данных | Фамилия, имя; адрес электронной почты; номер телефона; логин; история заказов. Дополнительные сведения (в том числе дата рождения, фотография) пользователь указывает самостоятельно по своему усмотрению |
| Правовые основания | Согласие субъекта; исполнение договора |
| Способы обработки | Сбор, запись, хранение, уточнение, использование, удаление, уничтожение |
| Срок обработки и хранения | 3 (три) года с даты последнего входа в личный кабинет либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше |
| Порядок уничтожения | Удаление учётной записи в панели администратора (1С-Битрикс) в течение 30 (тридцати) дней с даты отзыва согласия или истечения срока хранения |
| Категории субъектов | Посетители Сайта |
|---|---|
| Перечень персональных данных | IP-адрес; файлы cookie; сведения о браузере, устройстве, операционной системе; данные о поведении на Сайте |
| Правовые основания | Согласие субъекта (в том числе путём продолжения использования Сайта после уведомления о cookie) |
| Способы обработки | Сбор, запись, систематизация, хранение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется с использованием сервиса Яндекс.Метрика |
| Срок обработки и хранения | В соответствии с настройками сервиса Яндекс.Метрика, но не более 26 месяцев |
| Порядок уничтожения | Автоматическое удаление по истечении срока хранения в сервисе; удаление cookie средствами браузера пользователя |
4. Основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на следующих основаниях:
- с согласия Пользователя;
- в целях исполнения договора (например, при оформлении заказа);
- в целях выполнения обязательств перед третьими лицами (например, при доставке товара);
- в целях соблюдения требований законодательства РФ.
Согласие Пользователя на обработку персональных данных оформляется путём проставления отметки в соответствующем поле при оформлении заказа, подписке на рассылку или регистрации в личном кабинете.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
Оператор обеспечивает безопасность персональных данных, применяя меры защиты, соответствующие характеру персональных данных и целям их обработки.
Конкретные сроки хранения персональных данных по каждой цели указаны в разделе 3 настоящей Политики.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, или с согласия Пользователя.
Оператор имеет право передавать персональные данные Пользователя в следующих случаях:
- по запросу уполномоченных государственных органов;
- для оказания услуг Пользователю (например, курьерским службам, платёжным сервисам);
- при выполнении условий договора.
Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом, требование о прекращении обработки, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
Сроки уничтожения персональных данных:
- 7 рабочих дней — со дня представления субъектом (или его представителем) сведений, подтверждающих, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- 10 рабочих дней — с даты выявления неправомерной обработки, если обеспечить её правомерность невозможно;
- 10 рабочих дней — с даты получения требования субъекта о прекращении обработки (может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления);
- 30 дней — с даты достижения цели обработки;
- 30 дней — с даты поступления отзыва согласия на обработку.
Порядок уничтожения персональных данных: уничтожение осуществляется уполномоченным сотрудником Оператора путём удаления соответствующих записей из информационных систем (в том числе из панели администратора сайта на платформе 1С-Битрикс), удаления учётных записей, удаления электронной переписки, а при необходимости — уничтожения материальных носителей. По факту уничтожения составляется акт об уничтожении персональных данных. Если уничтожение в указанные сроки невозможно, Оператор осуществляет блокирование таких данных и обеспечивает их уничтожение в срок не более 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
6. Использование cookie-файлов
Cookies — это небольшие текстовые файлы, содержащие данные, которые сохраняются на устройстве пользователя (например, ПК, смартфоне или планшете) при посещении веб-страницы. Эти файлы позволяют веб-ресурсу сохранять информацию о действиях или предпочтениях пользователя на протяжении определённого периода времени, обеспечивая реализацию функциональности сайта и оптимизацию пользовательского опыта.
Cookies используются для:
- идентификации устройств пользователя;
- сбора аналитических данных (в том числе с использованием сервиса Яндекс.Метрика);
- обнаружения и устранения ошибок.
На Сайте используются cookies:
- необходимые для нормальной работы сайта, такие как сохранение выбранных пользователем настроек и обеспечение бесперебойной работы сервисов;
- аналитические cookies, которые помогают собирать статистику о действиях пользователей на сайте, включая информацию о посещаемости, источниках трафика и других аспектах использования сайта.
Пользователи могут самостоятельно управлять настройками cookies в браузере, ограничивая или полностью отключая их использование. Однако без использования технически необходимых cookies многие функции сайта могут работать некорректно или стать недоступными.
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- на доступ к своим персональным данным;
- на исправление неточных данных;
- на удаление персональных данных;
- на ограничение обработки персональных данных;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- на обжалование действий Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 9 настоящей Политики.
8. Трансграничная передача персональных данных
Оператор трансграничную передачу персональных данных не осуществляет.
В случае возникновения необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор до начала такой передачи обязан выполнить требования ст. 12 Закона о персональных данных, в том числе уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
9. Контактные данные Оператора
Для связи с Оператором по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может использовать следующие контактные данные:
- E-mail: ice327575@gmail.com
- Телефоны: 8-961-967-0008, 8-963-830-40-09
- Сайт: https://krevetkakam.ru
Индивидуальный предприниматель Юсуфова Елена Борисовна
ИНН: 410100185659 | ОГРНИП: 304410102800224 от 28.01.2004
Юридический адрес: 683023, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Чубарова д.5, кв.17.
Адрес торговой точки (приёма корреспонденции): г. Петропавловск-Камчатский, ул. Чубарова, 16 стр. 14, база 8 км.
Оператор ЭДО: СБИС | Идентификатор ЭДО: 2BE0365a60b0eae487c9f531f45362cb335
Р/счет: 40802810936170032197
К/счет: 30101810300000000607
БИК: 044442607
БАНК: Северо-восточное отделение №8645 ПАО Сбербанк, г. Магадан
Обращаем внимание: паспортные данные Оператора не подлежат публичному размещению в соответствии с требованиями безопасности персональных данных; ознакомление с ними возможно в установленном законом порядке.
10. Изменения в Политику конфиденциальности
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время.
В случае внесения изменений Оператор обязуется опубликовать обновлённую редакцию на данной странице.
Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.
11. Заключение
Настоящая Политика конфиденциальности разработана с учётом требований законодательства РФ, что позволяет обеспечить высокий уровень защиты персональных данных Пользователей.
Мы призываем вас внимательно ознакомиться с Политикой и доверять нам в вопросах конфиденциальности. Мы ценим ваше доверие и делаем всё возможное, чтобы оправдать его.